岗位职责：

1.车险查勘，依据系统指引完成车险查勘信息录入与单证资料上传及验真,初步明确保险责任及排查风险小额案件现场定损方案制定对事故车辆进行引导送修基于客户需要为客户提供施救服务完成呼叫转出的无保单核实任务，给予明确的核实结论。
2.车物信息采集，完成车辆损失信息采集，确定车辆受损部位、受损项目、损失程度，录入系统并上传单证资料。对车损处理平台未维护的价格进行询报价完成车险中物品损失的信息采集，确定财物损失类别、数量、损失程度和损失金额并上传单证资料与客户协商确定修理方案，完成车、物定损单客户会签与收款人确认，做好客户沟通调解工作完成品质勘验、损失复勘、旧件回收等工作完成专票收集、信息录入与移交工作完成查勘遗漏的施救费用补录。
3.SIU调查，全险种疑似欺诈案件的SIU调查执行及跟踪反馈。

岗位要求：

1.大专及以上学历，汽修、保险等相关专业；
2.能熟练使用office、Excel等办公软件；
3.品行端正、诚实守信，具有较强的责任心和服务意识、语言表达及协调沟通能力。