岗位职责：

1.接受专线调度，负责按照作业规范完成符合线上线下化处理要求车物案件的查勘、送修、定损等环节的工作，达成服务时效要求；
2.负责跟进小额快赔案件的处理，对不符合线上化处理要求的案件进行转办；
3.负责将理赔过程中发现的案件问题、系统问题、案件争议及风险案件等问题及时反馈至理赔管理岗；
4.完成领导交办的其他任务。

岗位要求：

1.大专及以上学历，保险、机械、汽车等相关专业优先考虑；
2.具备保险知识，熟悉汽车构造原理、汽车构造基本常识和相关法律知识；
3.具有较强的责任心和抗压能力、具备一定的团队协作意识、沟通协调能力；
4.有c1及以上驾驶证。